近日，贵州银行施秉支行聚焦村民金融服务需求与风险防范短板，组织业务骨干与宣传专员赴杨柳塘镇地坝村，开展社保卡集中办理暨反洗钱宣传专项活动，以“便民、利民、惠民”为核心，将金融服务送到家门口、把金融知识讲进心坎里，获村民广泛好评。
精准纾困，为民服务“破难题”
地坝村部分村民因年龄偏大、行动不便、不熟悉线上操作，面临社保卡未办理、激活不及时或挂失补办滞后等问题，直接影响医保结算、养老金领取等日常需求。为破解这一痛点，贵州银行施秉支行主动与村“两委”积极对接，通过村广播循环播报、微信群精准推送、工作人员入户通知等方式，清晰告知村民办理社保卡需携带的身份证、户口本等材料，以及活动时间与地点，确保宣传覆盖每一户、不漏一人。
活动现场，支行工作人员迅速搭建临时服务点，科学设置信息登记、资料审核、卡片办理、功能激活四大专项窗口，各环节分工明确、衔接顺畅，有效减少村民等待时间。针对行动不便的高龄老人、残疾人等，支行专门组织“上门服务小队”，手把手协助完成信息采集、指纹录入等流程，让特殊村民足不出户就能办好业务。此次活动累计现场办理社保卡业务22余笔，为5户村民提供上门服务，切实解决“办事远、办事难”问题。
聚焦农村风险点，金融宣传“接地气”
在提供便民服务的同时，施秉支行同步推进金融知识宣传普及工作。考虑到农村地区居民金融基础知识较为欠缺，工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、结合案例现场讲解等形式，用通俗易懂的“土话”普及反洗钱、反假币、保护个人征信等金融知识。
图：贵州银行工作人员向群众宣传金融知识
针对农村常见的出租出借银行卡、身份证、手机卡等风险行为，工作人员以“身边事”解读“大法律”，详细说明此类行为可能沦为洗钱犯罪工具的严重后果，并教村民识别非法集资、电信诈骗等关联违法犯罪活动，让法律知识“听得懂、记得住”。针对老年群体易受诈骗的特点，工作人员还专门开展养老诈骗防范讲解，重点剖析“高息理财”“养老投资”等虚假宣传套路，反复提醒村民不轻易相信高额回报承诺，不向陌生账户转账汇款，妥善保管个人身份证、银行卡号、密码等金融信息，做到“不轻信、不转账、不泄露”。
活动期间，共发放反洗钱、防范电信诈骗等宣传资料80余份，接受村民咨询20余人次，显著提升村民风险防范意识与自我保护能力。此次地坝村专项活动，是贵州银行施秉支行践行“以人民为中心”发展思想的生动实践，既延伸了金融服务的广度与深度，解决村民“急难愁盼”，又筑牢了农村地区金融安全防线。
下一步，贵州银行施秉支行将持续聚焦乡村振兴金融需求，推动“金融服务下乡”常态化，不断优化便民举措、丰富宣传内容，以更优质的金融服务提升农村金融水平、维护农村金融稳定，为乡村振兴注入更多金融力量。
通讯员：曾煜
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二审：李懿
三审：雷晓明
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